格兰仕燃气灶24小时人工服务

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格兰仕燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格兰仕燃气灶常见故障说明与维修小知识

一、常见故障排查指南

1. 无法点火：检查电池是否没电，脉冲点火器是否损坏。建议每半年更换一次电池，避免电压不足影响点火。
2. 火焰异常：火焰发黄、离焰或回火时，需清理火盖火孔内的油污杂质，调整风门大小（风门在灶具底部，可根据火焰颜色微调）。
3. 漏气问题：若闻到燃气味，立即关闭气源，切勿开关电器，保持通风并联系专业人员检修。

二、日常维护小知识

1. 定期清洁：每次使用后用湿抹布擦拭炉头，避免油污堵塞火孔；每月用牙签或细针疏通一次火盖气孔。
2. 熄火保护检查：定期按压旋钮测试熄火保护装置，确保火焰意外熄灭时能自动切断气源。
3. 风门调节技巧：火焰呈蓝色为最佳状态，若发黄说明氧气不足，可将风门拨杆向“大”字方向调整；回火则调向“小”字方向。

如遇故障请联系**售后，技术人员将提供远程指导或上门检修服务。安全使用燃气，定期维护保养是关键！

格兰仕燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

格兰仕燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修格兰仕燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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