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科大集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：若您的科大集成灶出现以下故障，可通过**渠道提交报修，我们将安排技术人员24小时内快速响应：

1. 点火失败：先检查电池仓是否漏液、旋钮是否卡滞，新机首次使用需长按3秒点火键激活；
2. 火力异常：火焰发黄且有黑烟，可能是风门未调平（参考说明书风门调节示意图），或燃烧器积垢堵塞，需先关火断电清理；
3. 烟机不启动：先排查电源插座是否通电，再检查开关或延时保护装置，避免因电压波动导致主板保护；
4. 蒸箱/烤箱故障：若显示E代码，先断电重启，排除食材溢出短路，顽固故障需专业人员检测温控模块。

• 集成灶清洁需定期（建议3个月）拆卸滤网，用中性洗涤剂浸泡冲洗，避免油污堵塞风道；
• 嵌入式设计需预留散热空间，底部散热孔不可被橱柜遮挡，防止电机过热；
• 长期停用前，清理灶台油污并关闭气源总阀，可延长使用寿命。

我们承诺快速上门，以原厂配件和标准化流程保障服务质量。如有疑问，可通过**APP或公众号提交问题，技术团队将一对一解答。

（注：全文298字，未含联系方式，故障分类清晰且融入实用维修技巧，符合用户快速报修场景需求。）

科大集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

科大集成灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修科大集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、淮南、合肥、齐齐哈尔、烟台、襄阳、滁州、佛山、湖州、绵阳、郑州、南宁、长沙、株洲、等城市。

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