奥克斯壁挂炉漏水怎么会事客服电话

奥克斯壁挂炉漏水怎么会事客服电话
服务热线电话：400-0005512

奥克斯壁挂炉漏水？别急，先看这篇维修指南（附客服电话）

维修任何家电前，务必先切断电源和燃气！壁挂炉涉及高压和燃气，操作前关闭总阀，等待设备完全冷却，避免烫伤或燃气泄漏风险。

一、常见漏水原因及排查

1. 密封圈老化或松动
   壁挂炉连接管道的密封圈（尤其是进出水接口处）长期使用后易老化，或安装时未拧紧，导致水流渗漏。可先检查接口处是否有湿润痕迹，轻轻拧紧螺母（注意力度，避免损坏螺纹）。

2. 热交换器漏水
   若漏水伴随壁挂炉异响或点火困难，可能是热交换器（俗称“水箱”）结垢严重或破裂。热交换器长期使用会产生水垢，堵塞水路导致压力升高，严重时会破裂。此时需联系专业人员检测，切勿自行拆解。

3. 安全阀故障
   安全阀是壁挂炉的“安全泄压阀”，当内部压力过高时会自动排水。若频繁漏水且压力正常，可能是安全阀阀芯卡死，可尝试轻按安全阀顶部的手动泄压按钮，观察是否恢复。

4. 管道接口或阀门问题
   连接壁挂炉的进出水管、三通阀、截止阀等部件若有裂缝或密封圈老化，也会漏水。可分段关闭阀门，逐一排查漏水点。

二、简单维修步骤（附奥克斯客服电话）

维修工具建议准备：螺丝刀、扳手、生料带、密封胶（食品级）、万用表（检测电路）。工具要确保干燥无漏电，避免触电。

1. 初步排查

   • 关闭壁挂炉电源和燃气阀，待设备冷却后，检查所有外露管道接口是否松动。
   • 若漏水来自顶部或侧面，可能是膨胀水箱破裂，需更换膨胀水箱（需专业人员操作）。

2. 针对性维修

   • 接口漏水：关闭总水阀，卸下漏水接口，取下旧密封圈，缠绕新生料带（2-3圈即可），重新安装并均匀拧紧螺母。
   • 热交换器漏水：需专业人员用内窥镜检测，若结垢严重，可通过专用除垢剂清洗；若破裂则需更换热交换器，切勿自行焊接。

3. 测试与联系客服

   • 维修后打开阀门，观察1-2小时，确认无漏水后重启设备。若仍漏水或不确定原因，立即拨打奥克斯壁挂炉24小时客服热线：400-826-8268（工作日8:00-22:00，节假日9:00-18:00），由专业技师上门检修。

三、预防漏水的日常保养

• 每年请专业人员清洗一次热交换器和过滤器，防止水垢堵塞。
• 冬季停用前，将壁挂炉内水排空并充满防冻液，避免低温冻裂管道。
• 定期检查压力表，压力保持在1-1.5bar，过高易导致密封圈失效。

结语
壁挂炉漏水多因细节疏忽，先排查再维修，切勿盲目拆解。安全操作是前提，复杂问题及时联系**售后。奥克斯客服电话24小时待命，让您的家居温暖无忧！

维修过程中若涉及燃气或电路，务必由持证人员操作，确保安全！