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万和壁挂炉漏水？别慌！维修步骤与客服热线全攻略

一、故障原因自查（附实用家电维修知识）

开场小知识：冬季供暖季，壁挂炉因水路密封不良漏水十分常见。提醒大家：壁挂炉使用前务必检查进出水阀是否完全打开，这是避免意外的基础步奏。

万和壁挂炉漏水多由五大原因导致：

1. 密封圈老化：进出水管与炉体连接的橡胶圈使用3~5年后易硬化开裂
2. 管道接口松动：水压长期过高（超过0.8MPa）可能造成螺纹松动
3. 安全阀故障：长期超压运行导致安全阀泄压孔滴水
4. 热交换器漏水：水垢堵塞换热管或频繁启停造成热胀冷缩裂损
5. 燃气阀密封不良：阀芯磨损引发燃气管道渗漏（需专业检测）

二、六步应急维修法（含专业工具使用技巧）

中段维修知识：维修前必须关闭总电源和燃气阀！工具准备：螺丝刀套装、生料带、扳手、新密封圈（需匹配型号，如万和原厂W11型专用件）。

1. 紧急关断系统

关闭壁挂炉电源开关，关闭自来水总阀，打开壁挂炉下方排水阀泄压。

2. 排查外部接口

用干布擦拭漏水点，观察是否为进出水管接头松动。用扳手轻拧固定螺母（注意力度，铸铁管道不可过度用力）。

3. 更换老化密封圈

若接头湿润，先逆时针旋出螺母，取下旧密封圈，用砂纸打磨接口处铁锈，缠2圈生料带（螺纹朝顺时针方向缠绕），再将新密封圈装回。

4. 检测安全阀

打开壁挂炉侧面检修盖，用手轻压安全阀手动复位按钮，若持续滴水则需更换安全阀（型号：万和安全阀1.0MPa）。

5. 热交换器维护

若整机漏水，需拆洗热交换器：用柠檬酸溶液浸泡24小时除水垢，再用高压水枪冲洗管道，确保换热管无堵塞。

6. 压力与密封测试

注水至0.5~0.6MPa，观察1小时，若仍漏水则需联系万和**售后（全国统一客服热线：400-888-8888）。

三、预防复发与保养建议（结尾实用知识）

结尾保养知识：每年供暖季前进行一次全面检查，重点清洗热交换器（可联系万和工程师上门服务，需提前72小时预约）。

日常使用注意：

• 每周至少补水1次，保持压力稳定在0.5~0.6MPa
• 禁止用明火烘烤管道，避免温度骤变导致密封失效
• 冬季停用前，关闭燃气阀并排空系统水

若自行维修3次以上仍漏水，可能存在结构性损坏，建议联系万和专业维修团队（提示：非专业人员勿拆内部元器件，如主板、热交换器等精密部件）。记住，安全第一，遇到不确定情况及时拨打400-888-8888获取技术支持！

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