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方太燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：若您的方太燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气等问题，可能由以下原因导致：

1. 点火故障：电池电量不足或点火针积碳，需检查电池仓并清洁点火针。
2. 火焰异常：黄焰、离焰多因风门调节不当或气源不匹配，可通过风门旋钮调整进氧量。
3. 漏气隐患：胶管老化、接口松动或阀体密封件损坏，建议定期更换老化胶管（建议18个月更换一次）。
4. 熄火保护：锅具未完全覆盖火盖导致感应失效，需确保火焰与热电偶充分接触。

维修小知识：

• 清洁灶台时需先关闭气源，避免水流渗入阀体；
• 长期使用后，建议每半年用干布擦拭火盖、分火器，防止堵塞；
• 若频繁出现打不着火，优先检查电池极性是否正确，避免因接触不良导致故障。

方太始终致力于为您提供专业服务，如遇问题可通过**渠道获取技术支持。请妥善维护设备，确保安全使用。

方太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修方太燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、马鞍山、张家港、南宁、无锡、南宁、兰州、珠海、石家庄、绵阳、海口、哈尔滨、泰州、株洲、等城市。

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