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长虹冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期部分用户反馈冷藏室出现食品结霜严重、制冷效果下降问题，经技术部排查，主要原因包括：

1. 门封条老化：门框橡胶密封条失去弹性或变形，导致冷气泄漏；
2. 温控异常：环境温度骤变（如夏季高温）未及时调整温控档位，压缩机频繁启动；
3. 排水孔堵塞：冷藏室底部接水盘排水孔被食物残渣或冰霜堵塞，积水引发结霜。

家电维修小知识：

• 结霜处理：停机除霜时，建议用软毛刷轻扫冰霜，忌用尖锐工具，防止划破蒸发器；
• 门封条保养：定期用湿毛巾擦拭门封条，保持胶条清洁，可涂抹少量婴儿油延长橡胶寿命；
• 排水孔疏通：冷藏室底部可垫防水垫，每月检查接水盘，积水时用细铁丝或专用疏通器清理。

若您的冰箱出现上述问题，可通过**APP提交报修，工程师将提供上门检测服务。长虹始终以专业技术守护您的家厨体验，欢迎关注"长虹服务"公众号获取更多保养指南。

长虹冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

长虹冰箱24小时全国受理热线客服中心

专业维修长虹冰箱不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、成都、黄石、合肥、徐州、淮南、张家港、马鞍山、芜湖、泰州、西安、连云港、咸阳、宜昌、等城市。

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