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德意燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮后点火失败，无火花或火焰微弱。
原因：1. 电池没电（长期未更换）；2. 点火针积碳或位置偏移；3. 压电陶瓷老化。
维修：更换同型号电池（建议1.5V碱性电池），清洁点火针并调整与火盖距离（约3-5mm）。

二、火焰异常

现象：火焰发黄、离焰或回火（火焰倒窜进灶头）。
原因：1. 风门调节不当（风门过大易回火，过小易黄焰）；2. 气源不匹配（如液化气灶用天然气）；3. 火盖堵塞。
维修：逆时针调大火风门（火焰变蓝），顺时针调小火门（火焰收缩）。若火焰离焰，清理火盖火孔堵塞物，确保气源标签与灶具匹配。

三、意外熄火

现象：使用中突然熄火，无报警声或报警后不启动。
原因：1. 热电偶保护装置故障（熄火后未及时关闭气阀）；2. 炉头堵塞导致缺氧；3. 阀体老化。
维修：检查热电偶是否变形，清洁炉头通气孔。若频繁熄火，建议联系专业人员更换阀体密封圈。

家电维修小知识：

1. 安全第一：维修前务必关闭气源总阀，保持通风，严禁用明火查漏。
2. 定期维护：每半年清理火盖、点火针，可用酒精棉片擦拭传感器；每年检查气管密封性。
3. 故障自查：黄焰可先调风门，若无效可能是喷嘴堵塞，需拆开面板清理（建议由专业人员操作）。

提示：若故障涉及电路或阀体，切勿自行拆解。德意燃气灶保修期内免费维修，超保后建议联系**售后。

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德意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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