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普田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

普田燃气灶客服中心今日实时资讯汇总：近期接到多起关于火焰异常的报修，主要表现为黄色火焰、离焰及回火现象。经排查，黄色火焰多因气源不匹配或风门调节不当，建议检查气源类型是否为天然气/液化气，同时调整灶具底部风门（顺时针调大空气进气量）。离焰问题常与火盖变形或分火器错位有关，需关闭气源后重新安装火盖并确保密封垫完好。

定期清洁火盖与分火器可预防堵塞，清洁时使用软毛刷蘸取洗洁精刷洗，避免硬物损伤火孔。熄火保护装置故障可能导致意外熄火，日常使用后观察是否自动点火，若频繁失效需联系专业人员检测热电偶或电磁阀。

温馨提示：冬季使用燃气需注意厨房通风，避免因密闭空间导致一氧化碳聚集。如遇异常情况，请勿自行拆解，保持安全距离并及时联系售后处理。

普田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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