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统帅洗衣机常见故障及维修小知识

一、常见故障速查

1. 不启动/断电：先检查电源插头是否松动、插座是否通电，排除外部供电问题。若电源正常则可能是门盖开关损坏，需打开洗衣机后检查门钩是否错位，门开关触点是否氧化。

2. 脱水时剧烈震动：衣物未均匀放置！洗衣机高速旋转时，不平衡会触发保护机制。维修建议：衣物尽量对称摆放，脱水前轻拍平整，必要时在筒内垫软毛巾平衡重心。

3. 不排水/排水慢：滤网堵塞是主因！先检查底部排水口滤网，清理毛发、线头等杂物。若仍不排水，可能是排水泵故障，可拆开洗衣机底盖，取出泵体清理叶轮异物。

4. 显示E1/E2代码：E1通常表示进水超时，检查水龙头是否打开、进水阀滤网是否堵塞；E2多为排水超时，重点排查排水阀是否被异物卡住。

二、家电维修实用技巧

1. 防缠绕小窍门：洗涤前将衣物口袋内物品清空，拉链全部拉好，避免金属拉链缠绕内筒。

2. 延长使用寿命：每次洗涤后打开洗衣机门盖，保持内筒干燥，防止霉菌滋生；每3个月清理一次进水阀滤网，减少水垢沉积。

3. 紧急排水操作：断电后找到洗衣机底部排水阀手动排水口（通常是底部小圆塞），逆时针旋转即可放出筒内积水。

温馨提示：超过3年的老洗衣机建议定期更换轴承密封件，避免漏水；电路故障请优先联系**售后，自行拆解可能失去保修权益。

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统帅洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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