小天鹅24小时全国各售后受理中心

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小天鹅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小天鹅24小时售后故障说明与维修指南（2025+）

常见故障速查

1. 显示故障代码：E1/E2/E3等代码多为传感器故障（如温度/水位传感器），需先断电重启，若持续报错联系售后检测主板。
2. 漏水问题：检查排水管是否弯折、过滤器是否堵塞，滚筒机型重点排查密封圈老化（建议每2年更换）。
3. 噪音异常：洗衣机运转时震动异响，需确认放置是否水平（脚垫调节关键），滚筒轴承缺油可联系工程师添加润滑脂。

2025+维修小知识

• 洗衣机保养：每月清洗过滤器+槽内清洁剂，用软布擦拭密封圈，防止霉菌滋生。
• 热泵烘干维护：冷凝器翅片定期清理灰尘，避免烘干效率下降（滤网堵塞会导致能耗飙升）。
• 冰箱保鲜模式：冷藏室结霜过厚需检查门封条密封性，若出现凝露，可能是温度传感器漂移，需校准。

全国售后中心已升级智能诊断系统，可通过**APP提交故障视频远程预判，工程师携带配件上门。建议用户保留购买凭证，2025年起部分机型享受3年延保服务（详情以产品说明书为准）。

小天鹅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

小天鹅24小时全国受理热线客服中心

专业维修小天鹅不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、苏州、南昌、嘉兴、烟台、张家港、洛阳、东莞、株洲、宿迁、银川、襄阳、深圳、包头、等城市。

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