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新飞热水器常见故障速查与维修小知识

一、无法点火故障

故障现象：按下点火开关后无火焰，指示灯不亮
排查方向：

1. 检查电源是否接通，插座是否松动（可用验电笔检测）
2. 燃气阀门是否打开，若关闭需顺时针旋转至开启状态
3. 点火针积碳会导致火花弱，可用干棉签蘸酒精擦拭电极

维修小贴士：每年清洁一次点火针和热交换器，可延长热水器寿命。

二、加热效率下降

故障现象：水温上升缓慢，保温效果差
排查方向：

1. 清理进出水管滤网（每月1次），水垢堵塞会降低热效率
2. 镁棒是否失效（热水器内胆6个月需检查），水垢严重时镁棒会提前消耗完
3. 温控器失灵可能导致持续加热，可用万用表检测温控开关

维修小贴士：热水器应安装在通风干燥处，远离厨房油烟和潮湿环境。

三、漏水故障

故障现象：机身底部或连接处渗水
排查方向：

1. 检查进出水管接口密封圈是否老化，更换时需关闭水源
2. 安全阀漏水（泄压时轻微滴水属正常，超过50ml/min需更换）
3. 内胆因长期高温结垢开裂，需联系专业人员检测

维修小贴士：冬季使用后需排空内胆积水，防止冻裂（北方地区必备）。

四、安全保护装置触发

故障现象：频繁显示E1-E6错误代码
紧急处理：

• E1（点火失败）：检查燃气压力或点火系统
• E2（过热保护）：关闭电源，清理烟道确保通风
• E4（风压故障）：更换损坏的风压开关，需专业人员操作

安全知识：热水器烟道必须连接公共烟道，严禁封闭安装（会导致一氧化碳中毒）。

日常维护建议

1. 定期清洗换热器（每年1次），用柠檬酸溶液浸泡除垢
2. 禁止私自改装水路和气路，维修需联系**售后
3. 电源插座需带接地保护，且安装漏电保护器

（全文498字）

注：具体代码含义以产品说明书为准，安全问题优先专业处理。

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