博世壁挂炉维修全国24小时各售后受理客服中心(2025汇总)

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博世壁挂炉常见故障速查指南

1. 显示E1故障代码

故障原因：点火失败或火焰检测故障。
排查步骤：

• 检查燃气阀是否开启，管道是否堵塞（可先关闭壁挂炉，用肥皂水涂抹燃气管接口，观察有无气泡）。
• 清理燃烧器喷嘴（用细铁丝疏通，注意避免损坏内部结构）。
• 若频繁出现，可能是点火针或感应针积碳，可用砂纸轻磨触点。

维修小知识：定期（每季度）检查燃气管道密封性，避免因管道老化导致燃气泄漏隐患——家电安全第一！

2. 频繁熄火（E3/E5故障）

故障原因：热交换器堵塞或水压异常。
解决方法：

• 关闭电源后，拆卸换热器端盖，清理内部水垢（可用柠檬酸溶液浸泡30分钟后冲洗）。
• 检查压力表，标准压力1-1.5bar，低于0.5bar需补水，高于2bar需排水降压。

维修小知识：壁挂炉水压需在冬季供暖期每月检查，夏季短停时可适当补水至1.2bar，防止系统缺水或超压。

3. 不供暖但热水正常

故障原因：采暖循环泵故障或温控器设置错误。
排查重点：

• 听水泵是否运转，若无异响，检查温控器是否调至“供暖”模式（部分机型需按“模式”键切换）。
• 若水泵卡死，断电后手动转动叶轮（注意安全，断电操作！），仍无效需更换同型号泵头。

维修小知识：冬季使用时，提前1小时开启供暖，让系统预热，避免频繁启停浪费能源。

4. 显示E6/E8故障

故障原因：系统过热保护或电压不稳。
应急处理：

• 关闭壁挂炉电源，打开门窗通风，检查温控器是否失灵（如感温探头被遮挡）。
• 电压不稳地区建议加装稳压器，避免因电压波动烧毁主板。

维修小知识：壁挂炉内置过热保护功能，若频繁触发，需检查烟道是否堵塞（冬季易积灰），保持烟道通畅是关键！

温馨提示：非专业人士请勿自行拆解主板或燃气阀，安全第一！定期联系品牌售后做年度保养，可延长设备寿命3-5年。

（全文约490字）

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