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红日燃气热水器常见故障说明与维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. 打不着火

   • 原因：电池没电、点火针积碳、风压开关故障。
   • 维修：更换电池时需注意正负极；用砂纸清理点火针氧化物；风压开关若变形需调整或更换。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：热交换器堵塞、混水阀阀芯磨损。
   • 小知识：定期清洗热交换器可延长寿命，建议每年1次。混水阀阀芯老化时，可单独更换阀芯，无需整体换新。

3. 显示E1故障

   • 原因：点火失败（常见于燃气压力不足或比例阀故障）。
   • 维修：先检查燃气表是否欠费，再清理比例阀滤网；若仍故障，需专业人员检修。

4. 熄火后有异响

   • 原因：热胀冷缩导致烟管接口松动。
   • 小知识：烟管安装时需保持倾斜角度（一般5°-10°），防止雨水倒灌。

二、日常保养要点

• 使用频率：连续使用超过15分钟后，短暂关闭机器30秒，避免过热。
• 清洁周期：每季度用软毛刷清理燃烧器，每月检查进气口滤网。
• 安全提示：发现火焰发黄、有黑烟时，立即关闭阀门，联系售后检测燃气纯度。

温馨提示：红日热水器保修期通常为1年，核心部件（如主板、热交换器）质保3年。非专业人员请勿自行拆解，以免触电或燃气泄漏。

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