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蓝炬星集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户： 若您的蓝炬星集成灶出现以下故障，请先尝试以下排查方法：

1. 无法点火：检查气源是否通畅，点火针是否积碳，可断电后用干布擦拭点火电极。
2. 火力不足：清理炉头火盖堵塞物，检查风门是否偏移，风门调至火焰呈蓝色最佳。
3. 异味或异响：及时关闭电源气源，可能是电路接触不良或电机故障，需专业检修。

蓝炬星集成灶采用一体风道设计，定期清洁油烟机滤网和灶台火盖，可避免油污堆积导致故障。建议每月检查一次进风口是否堵塞，每季度清理一次集烟腔油污，延长机器使用寿命。若发现异常噪音，先排查是否有异物卡入，切勿自行拆解，联系**售后更安全。

感谢您选择蓝炬星，我们将为您提供专业维修支持。

蓝炬星集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

蓝炬星集成灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修蓝炬星集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、湖州、长沙、南通、苏州、大连、黄石、哈尔滨、齐齐哈尔、包头、沈阳、马鞍山、广州、宁波、等城市。

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