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贝雷塔壁挂炉常见故障速查与维修小知识

一、点火失败
若壁挂炉开机后指示灯闪烁或无点火声，先检查燃气阀门是否开启（部分机型需手动旋转旋钮至“点火”位），再确认燃气表是否欠费或管道堵塞。若燃气正常，可能是点火针积碳，可用棉签蘸酒精轻擦点火针尖端，清除氧化物后重试。

二、加热效率下降
冬季热水升温慢？先排查换热器是否结垢（水垢会降低热交换效率）。可按说明书关闭电源后，打开补水阀注入白醋溶液浸泡1小时，再用清水冲洗，清除钙镁沉淀。若水箱频繁缺水，可能是安全阀漏水，需更换老化密封圈（维修前务必关闭主电源和水阀！）。

三、风压故障
机器显示“E1”或“E2”（不同型号代码有差异），多因烟道堵塞或风机故障。先检查烟道排气管是否被树叶、鸟窝堵塞，清理后重启。若风机异响，可能是风叶积灰，断电后用软毛刷轻扫风轮（禁止直接用水冲洗电机！）。

四、显示屏报错
乱码或黑屏可能是电压不稳，建议安装稳压器（家电维修师傅常说：“壁挂炉最怕电压忽高忽低，尤其雷雨天气前！”）。也可能是传感器松动，打开面板重新插拔温度探头（注意：操作前务必断开电源，避免触电）。

五、紧急停机
若突然熄火，先检查燃气供应是否中断（可打开燃气灶测试）。若燃气正常，可能是热交换器过热，需停机自然冷却10分钟，再重启。

家电维修小常识：

1. 定期清洁过滤器（如进水口滤网），延长设备寿命；
2. 冬季停用壁挂炉时，关闭总电源+排空水路，防止冬季冻裂；
3. 非专业人士勿擅自拆解主板，复杂故障建议联系品牌售后（贝雷塔等进口机保修期通常2年，超保后维修费用较高，定期保养可省后续开支）。

日常使用中，留意设备运行声音和温度变化，及时排查小故障，能避免大维修成本。希望这份指南助您安心过冬！

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贝雷塔7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

贝雷塔所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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