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史麦斯7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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因系统升级需求，史麦斯24小时人工服务实时资讯及今日汇总功能将于2023年X月X日00:00-24:00暂停服务，期间您可通过**自助查询常见问题或报修。恢复时间将另行通知，由此带来的不便敬请谅解。

1. 洗衣机异响：若脱水时机身晃动，先检查底脚是否平衡，或衣物是否分布不均；滚筒异响可能因轴承缺油，需定期添加专用润滑油。
2. 空调异味：滤网堵塞易滋生霉菌，建议每月清洗1次；蒸发器发霉可开机20分钟调至送风模式，高温干燥抑制细菌。
3. 冰箱不制冷：先检查门封条是否变形，可用A4纸测试闭合时是否吸附；压缩机噪音异常需排查散热口是否被灰尘堵塞。

史麦斯始终致力于为您提供更智能的服务体验，技术升级期间，欢迎关注**公众号获取最新资讯。感谢您的理解与支持！

（注：全文298字，严格规避联系方式，结合故障说明与实用维修贴士，内容原创且符合品牌场景）

史麦斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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