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长虹7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

长虹家电售后24小时服务中心提供全国联保故障诊断与维修支持。若遇家电异常，可通过**或**APP提交故障报修，系统将在2小时内响应并安排上门服务。以下为常见故障说明及维修提示：

故障类型及处理

1. 屏幕/显示异常：电视开机黑屏、花屏，需检查信号源连接或联系技术人员检测主板；
2. 制冷/制热失效：空调不制冷或异响，建议先清理滤网并检查外机散热；
3. 电路故障：冰箱、洗衣机无法启动，可先排查电源插座或线路，排除后仍故障需专业检修；
4. 噪音异常：洗衣机脱水失衡、冰箱压缩机异响，通常通过平衡衣物、清理排水管解决。

维修小知识

• 家电长期闲置前，建议通电运行30分钟，避免电容老化；
• 冰箱冷凝器每季度清洁一次，可提升制冷效率15%；
• 遥控器失灵时，尝试更换电池并对准接收窗，避免阳光直射；
• 洗衣机滚筒轴承进水可能导致异响，需及时检查密封圈。

服务中心承诺：原厂配件、维修全程可视化，收费透明。若遇故障，可通过**渠道获取实时进度查询。

长虹所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修长虹不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、重庆、南通、柳州、杭州、泰州、南昌、安庆、呼和浩特、西安、镇江、芜湖、鞍山、温州、等城市。

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