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戴纳斯帝锅炉常见故障速查指南

一、点火失败故障

表现：开机后无点火声，锅炉不启动
原因：①电池电量不足（检查更换电池）；②点火针积碳（断电后用砂纸轻磨电极）；③燃气阀故障（需专业人员检测）。
小知识：定期清理点火针可避免此类问题，尤其冬季使用频率高时建议每月检查。

二、显示代码E1/E2故障

表现：屏幕显示E1（点火失败）或E2（风压异常）
原因：E1多因点火针偏移或燃气不足；E2需检查烟道是否堵塞（冬季注意防冻导致的管道结冰）。
维修贴士：若显示E2，先关闭锅炉等待10分钟重启，若仍报警需检查排气管是否被杂物遮挡。

三、水温不达标故障

表现：出水温度低于设定值，循环泵运行异常
原因：①换热器结垢（长期使用需每1-2年清洗）；②循环泵叶轮卡滞（断电后手动转动泵轴）；③温控探头故障（建议联系售后校准）。
小知识：地暖系统建议每3年进行管道清洗，避免水垢堵塞影响散热效率。

四、冬季频繁熄火故障

表现：供暖期间突然熄火，重启后短暂恢复
原因：①燃气压力不稳（联系燃气公司检测）；②热交换器结冰（北方用户注意管道保温）；③温控阀故障（阀芯磨损会导致流量不足）。
应急处理：遇频繁熄火时，先关闭锅炉主电源，等待20分钟让系统自然降温后再启动。

五、安全保护装置触发

表现：屏幕锁定，强制停机
原因：①过热保护（超温时自动断电，需排查温控开关）；②风压开关故障（烟道倒灌风时易触发）；③燃气泄漏（紧急关闭气源，开窗通风后联系专业人员）。
重要提示：发现燃气泄漏切勿触动任何电器开关，使用肥皂水检测管道接口，确认无泄漏后重启。

日常保养建议：每月检查燃气阀门是否关紧，每年请专业人员进行热效率检测，延长设备使用寿命。若自行排查无效，建议联系戴纳斯帝**售后，避免非专业维修扩大故障。

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