格力中央空调24小时客服全国各售后受理中心(2025汇总)

格力中央空调24小时客服全国各售后受理中心

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格力中央空调常见故障说明及维修小知识

一、开机无反应/故障代码E1

故障原因：室内外机连接线松动、电源模块损坏或主板故障。
维修建议：先检查电源电压是否稳定（220V±10%），再重新插拔连接线；若无效，需专业人员检测电源模块（如格力GMV-H120WL/A系列易因模块过热报错）。

二、制冷效果差/出风口温度高

故障原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏或外机散热不良。
维修小知识：滤网建议每2周清洗一次，否则灰尘堵塞会导致热交换效率下降30%以上。若发现出风口温度与设定温差超过8℃，需用压力表检测制冷剂压力（格力中央空调标准压力约0.8-1.2MPa）。

三、噪音异常（嗡嗡声/异响）

故障原因：风机叶轮积灰、减震脚垫老化或压缩机卡缸。
维修技巧：断电后拆开内机面板，清理风机叶片异物（如毛发、灰尘）；若脚垫老化可更换橡胶减震垫（推荐硬度60-70 Shore A的材质），压缩机异响需联系厂家更换，避免扩大故障。

四、漏水（室内机滴水/外机漏水）

故障原因：接水盘堵塞、排水管破裂或换热器结霜。
维修常识：空调运行时，接水盘应保持水平，倾斜超过3°会导致排水不畅。外机漏水多因冷凝水排水管接口松动，重新拧紧后需用肥皂水测试密封性。

五、遥控器失灵/不制冷

故障原因：遥控器电池没电、接收头脏污或信号干扰。
应急处理：临时可用手机红外功能模拟遥控器发送信号（需手机支持红外），若长期失灵，建议先检查内机接收头是否被灰尘覆盖，用棉签蘸酒精轻轻擦拭即可恢复灵敏度。

注意：涉及电路检测、制冷剂操作等专业问题，建议联系格力**售后（400-836-5315），避免自行拆机引发触电或安全隐患。定期保养（每年清洗外机冷凝器）可延长设备寿命1-2倍，降低故障概率。

格力中央空调24小时客服全国各售后受理中心

格力中央空调各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

格力中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格力中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

格力中央空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修格力中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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