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东芝热水器常见故障及维修小知识

东芝热水器作为知名品牌，虽品质可靠，但长期使用仍可能出现以下问题：

1. 不加热故障
可能原因：温控器失灵、加热管损坏或线路接触不良。
?维修技巧：先检查电源是否正常，再用万用表检测温控器阻值。若加热管两端电阻无穷大，需更换加热管（注意断电操作，避免触电）。

2. 漏水问题
多因密封圈老化或内胆破裂。
??维修提醒：更换密封圈时建议选择同型号硅胶材质，耐高温且密封性更好。若发现内胆锈蚀穿孔，需联系专业人员评估是否整体更换。

3. 显示故障代码
E1/E2通常表示点火失败或风压异常。
??小窍门：可先清理燃气阀喷嘴积碳（需关闭气源），检查烟道是否堵塞，避免因缺氧导致燃烧中断。

4. 水流量过小
可能是滤网堵塞或混水阀阀芯磨损。
??排查步骤：关闭电源后卸下进水口滤网冲洗，若水流仍小，检查热水器与入户水管的管径匹配度，避免因水压不足引发故障。

日常保养小贴士

• 建议每半年清洗一次内胆（安全阀排水），延长使用寿命
• 长期不使用时，关闭电源并排空水箱积水，防止冬季冻裂
• 定期检查进出水管路是否有松动，避免漏水隐患

遇到复杂故障时，优先联系东芝**售后（400-XXXXX），非专业人员切勿拆解电路板，以免扩大损坏。通过规范维护，多数小故障可提前预防，确保热水器安全高效运行。

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东芝热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

东芝热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修东芝热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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