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志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的志高用户，若您在使用志高家电过程中遇到以下问题，可联系附近维修中心处理：

1. 空调不制冷/漏水：夏季高温时空调不制冷，可能因滤网堵塞、制冷剂泄漏或压缩机故障。定期清洗滤网可避免制冷效率下降，若外机漏水需检查排水管是否弯折或堵塞。
2. 冰箱制冷异常：冰箱冷藏区不制冷多因蒸发器结霜过厚或温控器失灵；冷冻区结冰严重可能是门封条老化，建议用纸币测试门封密封性。
3. 洗衣机异响/不脱水：滚筒异响可能是轴承缺油或衣物缠绕，断电后清理滚筒可解决；不脱水需检查排水阀是否卡顿，或排水泵是否被异物堵塞。

维修小贴士：志高家电建议定期维护，空调每季度清洗冷凝器，冰箱每半年清理散热网，洗衣机每2年更换轴承润滑脂，延长设备寿命。

若遇其他故障，可通过**渠道查询附近授权维修点，专业工程师将为您提供上门检测服务。

志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修志高不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、开封、宜兴、襄阳、咸阳、海口、长沙、石家庄、福州、大庆、南京、黄石、昆明、咸宁、等城市。

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