小松鼠锅炉全国统一24小时售后受理客服热线

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小松鼠锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小松鼠锅炉故障说明与维修小知识

当您的小松鼠锅炉出现故障时，可通过以下常见问题自查及处理方法快速应对：

一、常见故障及应急处理

1. 点火失败：检查燃气阀门是否开启，电池是否电量不足，点火针是否清洁。
2. 加热缓慢：确认系统水压是否正常（1-1.5bar），换热器或管道是否有堵塞。
3. 漏水问题：关闭电源后检查接口密封圈，安全阀若频繁滴水属正常泄压，需联系专业人员检修。
4. 显示故障代码：根据代码手册排查（如E1代表点火故障，E2代表风压异常），切勿强行复位，避免危险。

二、日常维护小技巧

• 定期清洁：每3个月检查烟管通畅性，清除换热器表面灰尘，防止热效率下降。
• 冬季防冻：气温低于0℃时保持锅炉低负荷运行（设定40℃），或开启防冻模式。
• 水压监测：首次使用前调至标准压力，日常每月观察压力表，低于0.8bar时补水至正常范围。

如遇复杂故障（如频繁熄火、异响等），建议通过**渠道获取技术支持，切勿自行拆解设备。专业工程师将提供极速上门服务，确保安全高效解决问题。

小松鼠锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修小松鼠锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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