奇田燃气灶24小时全国各售后受理客服中心(今日资讯)

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奇田燃气灶常见故障说明及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮后火花微弱或不点火。
原因：

1. 电池电量不足：更换同型号电池（建议每年检查一次）。
2. 点火针脏污：用干布擦拭点火针，去除油污或锈迹。
3. 气阀堵塞：联系专业人员清理阀体喷嘴（勿自行拆解，避免燃气泄漏）。

二、火焰异常

现象：火焰发黄、离焰或回火。
原因：

• 黄焰：空气不足，调节风门（灶台下进风款可打开底部进风板，上进风款调整侧面风门）。
• 离焰/脱火：气压过高，关小火力旋钮，降低气源压力（需专业人员调试）。
• 回火：火盖未放正或火孔堵塞，重新安装火盖并清理火孔（可用细针疏通）。

三、熄火保护故障

现象：火焰正常但松手后自动熄火。
原因：

1. 热电偶故障：熄火后若热电偶无红色高温，需更换（建议每3年检查一次熄火保护装置）。
2. 反馈针偏移：调整反馈针与火盖距离（约3-5mm），确保火焰覆盖针体。

四、漏气隐患

现象：闻到燃气味或肥皂水涂抹接口冒泡。
处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器或使用明火，联系燃气公司或专业维修人员检修（日常可用肥皂水定期检测接口密封性）。

家电维修小知识

1. 定期清洁：燃气灶火盖、分火器每1-2个月用温水浸泡清理，避免油污堵塞火孔。
2. 安全距离：灶具与橱柜保持≥10cm间距，防止高温引燃可燃材料。
3. 应急排查：燃气泄漏时，切勿使用手机或打火机，可用肥皂水快速查漏，优先关闭气源。

提示：超过8年的燃气灶建议更换，老旧机型密封性和安全性下降，维修成本可能高于新机。日常使用中保持通风，定期检查软管老化情况（建议每18个月更换一次）。

（全文约490字）

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奇田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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