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阿里斯顿锅炉常见故障及家电维修小知识

一、点火故障（E1代码常见）

症状：开机后无火焰，显示屏报E1代码。
排查：检查燃气阀是否堵塞（可用肥皂水检测接口漏气），或点火针积碳（断电后用砂纸轻磨点火针）。
维修提示：燃气阀堵塞需专业人员更换阀芯，家用燃气具建议每半年请师傅上门安检。

二、加热不足（温度升不上去）

原因：热交换器结垢或循环泵故障。
处理：若水垢严重，可倒入柠檬酸溶液浸泡1小时（需先切断电源）；若泵体异响，检查入口滤网是否被杂质堵塞。
家电小知识：热水器/锅炉的镁棒（阳极棒）需2-3年更换，能有效减少水垢和腐蚀。

三、压力异常（E2代码）

现象：压力表指针低于0.5bar或高于1.5bar。
解决：压力低时缓慢打开补水阀至1bar（避免用力过猛导致管道爆裂）；压力高需检查安全阀是否泄压，同时检查管道是否漏水。
维修贴士：冬季供暖期前，可提前将系统压力调至1.2bar，防止低温冻裂管道。

四、异常熄火（火焰频繁熄灭）

原因：风机故障或热负荷传感器故障。
排查：先清理风机叶轮灰尘（断电后操作），若仍熄火，需联系售后检测传感器（非专业人士勿自行拆解）。
安全提醒：若熄火后有燃气味，立即关闭总阀开窗通风，切勿开关电器，防止电火花引爆燃气。

五、日常保养建议

1. 定期清洁：每年清洗一次过滤器，防止杂质进入热交换器。
2. 电源保护：长期停用前，关闭电源并排空管道积水，避免冬季冻裂。
3. 故障自查：除E1/E2等代码外，显示屏闪烁次数也有提示（如3次闪烁代表过热保护），可参考说明书对应排查。

维修原则：安全第一，涉及燃气、电路问题建议联系阿里斯顿**售后。非专业用户切勿擅自拆解，避免触电或燃气泄漏风险。

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阿里斯顿锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

阿里斯顿锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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