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康宝消毒柜常见故障及维修指南

一、电源故障类

症状：开机无反应、显示屏不亮
排查：

1. 检查插座是否通电，可更换插座测试
2. 观察电源指示灯：若完全不亮，可能是电源线损坏或插头氧化，需更换电源线（维修时需断电操作）
3. 保险管烧断：打开消毒柜底部或侧面盖板，检查电源保险管，需用同规格保险管替换

维修小贴士：家电使用3-5年后建议定期清理插座，防止氧化打火损坏电路。

二、不工作/加热异常

症状：消毒柜运转但不加热、臭氧不工作
排查：

1. 臭氧功能失效：可能是臭氧发生器老化或紫外线灯管损坏。臭氧发生器寿命约8000小时，超过后需更换；紫外线灯不亮需检查灯座接触点是否氧化
2. 加热管故障：触摸加热管外壳（断电后），若无温热感，断电后用万用表检测加热管电阻，正常应为10-30Ω（康宝型号不同参数有差异），开路则需更换加热管

维修小贴士：定期用软布擦拭加热管表面油污，避免散热不良导致寿命缩短。

三、异味/漏水问题

症状：消毒后有异味残留、机身渗水
处理：

• 异味：长期未清洁会导致臭氧残留，建议每季度用白醋浸泡上层碗架，同时检查臭氧发生器周围是否有异物堵塞
• 漏水：观察接水盘是否溢出，密封圈老化会导致渗水，可拆开后更换食品级硅胶密封圈

维修小贴士：安装时保持消毒柜机身倾斜5°放置，便于冷凝水排出，避免接水盘长期积水滋生霉菌。

四、正确维护建议

1. 每次使用后打开柜门通风10分钟，防止臭氧残留腐蚀元器件
2. 餐具摆放时避免遮挡发热管和臭氧发生器出风口
3. 定期（每年）联系专业人员清洁内部线路和散热孔，预防电路短路

遇到复杂故障建议联系康宝**售后，自行拆解可能失去保修资格。安全第一，维修前务必断电并确认无电容残留电压！

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康宝消毒柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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