伊莱克斯燃气灶维修全国24小时各售后受理客服中心

伊莱克斯燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

伊莱克斯燃气灶常见故障速查指南

一、火焰异常类

1. 离焰/脱火
   原因：气源压力不足或风门调节不当。
   维修：检查煤气罐余量，若为管道气需联系燃气公司；调整炉头下方风门，逆时针增大空气量（火焰呈蓝色为佳）。

2. 火焰发黄/冒黑烟
   常见于长期使用未清洁的灶具。需先关闭气源，拆卸火盖、分火器，用钢丝球蘸白醋清理火孔油污。若喷嘴堵塞，可用细铁丝疏通。

二、点火系统故障

1. 松手即灭
   故障点：脉冲点火器电池电压不足或点火针偏移。
   维修：更换1.5V碱性电池（建议使用双电池增强稳定性）；用镊子调整点火针与火盖距离（约3-5mm）。

2. 连续点火失败
   检查：旋钮是否复位、电池仓是否生锈（可用砂纸打磨触点）。若为感应针故障，需清洁感应针氧化层，确保火焰覆盖针体1/3。

三、安全保护类

1. 自动熄火
   可能原因：意外熄火保护装置动作（热感应针堵塞）。
   处理：熄火后等待10分钟，清理感应针油污，重新点火前需旋转旋钮至点火位置3秒以上。

四、日常维护小贴士

• 风门调节口诀：火焰发飘调风门，红火发黄调空气；火焰均匀为最佳，避免过大噪音。
• 清洁周期：建议每3个月用温水浸泡火盖、炉头，半年检查软管是否老化（超过1.5米需更换）。
• 紧急处理：若闻到燃气味，立即关闭总阀，打开门窗通风，切勿开关电器，联系专业人员检修。

伊莱克斯燃气灶多数故障可通过上述自检解决，若涉及阀体、热电偶等核心部件问题，建议联系品牌售后。安全用气，定期维护，延长灶具寿命的关键所在！

伊莱克斯燃气灶维修全国24小时各售后受理客服中心

伊莱克斯燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

伊莱克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

伊莱克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

伊莱克斯燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修伊莱克斯燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、柳州、张家港、重庆、芜湖、南宁、包头、南昌、黄石、沈阳、襄阳、兰州、安庆、开封、等城市。

伊莱克斯燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

伊莱克斯燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

镇江、大连、太原、济南、咸宁、贵阳、哈尔滨、马鞍山、东莞、南宁、