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荣事达燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

荣事达燃气灶全国24小时售后受理中心实时响应，全+境+到+达服务体系覆盖全国，为用户快速解决各类故障。常见故障及处理方向如下：

1. 点火失败：检查电池是否耗尽或接触不良，更换同型号电池；确认开关旋钮是否正常回弹，若点火针积碳或错位，可小心清洁点火针并调整间距（建议专业人员操作）。

2. 火焰异常：黄焰多因空气不足，调节风门增大进氧量；离焰/脱火可能是气源不匹配，需检查气源类型是否符合灶具标注（液化气/天然气不可混用）。

3. 漏气检测：若闻到异味，立即关闭气源总阀，开窗通风，切勿触动电器开关，联系售后上门。日常使用前建议用肥皂水涂抹接口处，无气泡则正常。

4. 火力不足：先清理燃烧器火盖和分火器的堵塞物，检查炉头是否有异物；若为热电式熄火保护故障，可尝试长按旋钮3秒强制点火，仍故障需联系检修。

定期用干布擦拭灶面及旋钮缝隙，避免油污堵塞点火孔；灶具周围保持30cm以上散热空间，防止高温变形。荣事达售后全程透明派单，实时追踪服务进度，保障维修质量与时效。

荣事达燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修荣事达燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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