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伊莱克斯热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障排查

1. 无法点火

   • 检查电源是否接通，电池是否耗尽（部分型号为电池供电）。
   • 点火针积灰或错位：断电后用干布清洁点火针，调整至与火排间距3-5mm。
   • 水压不足：安装增压泵或检查进水管阀门是否全开。

2. 加热慢/不加热

   • 温控器故障：打开面板，用万用表检测温控器阻值，若异常需更换同型号温控器。
   • 加热管损坏：断电后拆卸检查加热管是否有焦糊味，用万用表测电阻（正常约20-30Ω），损坏则更换。

3. 漏水问题

   • 密封圈老化：关闭水源，更换进出水管密封圈（建议使用硅胶材质）。
   • 安全阀故障：安全阀压力过高会自动泄压，若漏水需更换安全阀或定期手动排水。

二、家电维修实用技巧

1. 水垢处理：每月可加入白醋浸泡内胆1-2小时，或使用柠檬酸除垢剂，避免因水垢导致加热效率下降30%以上。
2. 电路安全：维修前务必关闭总电源，电容放电后再操作，避免触电风险。
3. 定期保养：建议每年清洗一次换热器（可找专业人员或使用专用清洗剂），延长使用寿命。

伊莱克斯热水器以精准控温著称，日常使用注意保持进出水通畅，若遇复杂故障建议联系**售后，避免非专业拆解导致保修失效。

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伊莱克斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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