神州燃气灶全国400各区市售后客服受理中心(2025更新)

神州燃气灶全国400各区市售后客服受理中心

神州燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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神州燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

神州燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：为提升服务效率，2025年起，神州燃气灶售后统一升级数字化受理系统，各区市故障报修可通过**平台提交。以下常见故障及处理指引请参考：

1. 打不着火：优先检查电池仓是否松动（定期更换1.5V碱性电池），或点火针积碳（用干布擦拭放电针）。若为电子脉冲点火故障，需联系专业维修。

2. 火焰异常：黄焰多因空气不足（调节风门增大进气），离焰可能是炉头堵塞（拆卸炉头用毛刷清理火孔）。熄火保护装置触发时，需检查热电偶是否变形。

3. 漏气异味：严禁开关明火！立即关闭气源，打开门窗通风，切勿使用手机或电器。若怀疑胶管老化（建议18个月更换），请技术人员上门检测。

温馨提示：燃气灶定期清洁（每3个月）可延长寿命，禁止用明火检漏。如遇故障，可通过**APP提交报修，系统将匹配就近工程师24小时响应。感谢您对神州品质的信任！

神州燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

神州燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修神州燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、包头、扬州、珠海、广州、无锡、哈尔滨、重庆、徐州、连云港、淮南、常州、柳州、西安、等城市。

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