A.O.史密斯壁挂炉漏水的原因及排除方法客服电话

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：在进行任何家电维修前，务必切断电源或燃气源，这是保障人身安全的首要步骤。即使只是简单的更换零件，也应养成“断电断气”的习惯，避免意外发生。

近期不少用户反映，自家的A.O.史密斯壁挂炉出现漏水现象，不仅影响供暖效果，还可能引发安全隐患。那么，壁挂炉漏水究竟是什么原因造成的？又该如何有效排除呢？下面我们来详细分析。

一、常见漏水原因

1. 密封件老化或损坏
   壁挂炉内部的密封圈（如水泵密封圈、热交换器接口密封垫）长期受高温高压影响，容易老化开裂，导致渗水。这是最常见的原因之一。

2. 管路连接处松动
   安装时螺母未拧紧，或因热胀冷缩导致接头松动，也会造成漏水。尤其是与采暖系统相连的进出水管接口处。

3. 热交换器破裂
   若壁挂炉使用年限较长，热交换器因腐蚀或内部压力过大而出现微小裂纹，会引发持续性漏水。

4. 排水阀或安全阀故障
   排水阀关闭不严，或安全阀因杂质堵塞无法正常闭合，也可能导致水从这些部件溢出。

5. 水泵故障
   水泵叶轮损坏或轴承磨损，可能导致内部水压异常，进而引发泄漏。

二、维修步骤

1. 立即停机并关闭水源/燃气
   发现漏水后，第一时间关闭壁挂炉电源和进水阀门，防止进一步损坏或危险。

2. 检查漏水点位置
   用干毛巾擦拭炉体表面，观察水迹流向，初步判断是接口处、底部排水口还是热交换器附近漏水。

3. 紧固或更换密封件
   若为接头松动，可用扳手适当拧紧；若密封圈已老化，则需更换同型号的新密封垫。建议使用原厂配件，确保兼容性。

4. 清理或更换安全阀/排水阀
   若发现安全阀滴水，可尝试拆下清洗滤网；若仍无法止漏，应更换新阀。

5. 专业检测热交换器
   如怀疑热交换器破裂，切勿自行处理，应联系专业技术人员使用内窥镜或压力测试确认，并及时更换。

6. 试运行并观察
   维修完成后，缓慢恢复供水和通电，观察24小时，确认无漏水迹象再投入使用。

：使用合适的工具能大幅提升维修效率。例如，安装壁挂炉时，推荐使用扭矩扳手精确控制螺栓紧固力矩，避免过紧导致损坏，过松则易漏。

需要提醒的是，虽然部分小问题可以自行处理，但涉及燃气、电路、压力系统等关键部位，建议优先联系正规售后。例如，A.O.史密斯**客服电话：400-828-2888，全国统一服务热线，提供专业上门维修、配件更换及保养建议。

：定期对壁挂炉进行防冻保护和系统冲洗，不仅能延长设备寿命，还能减少90%以上的常见故障。建议每年供暖季前做一次全面保养。

总之，壁挂炉漏水虽常见，但只要及时排查、科学处理，多数问题都能顺利解决。安全第一，理性维修，让温暖更持久。

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