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荣事达燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

故障表现：按下旋钮后点火针无火花、火焰闪烁即熄灭
维修要点：

1. 检查电池仓是否漏液或接触不良，更换同型号电池（1.5V）
2. 清理点火针积碳，保持针尖与火盖间距3-5mm
3. 若压电陶瓷点火器失效，需联系售后更换点火模块

二、火焰异常

故障表现：火焰发黄、离焰或回火
维修指南：

• 黄焰原因：空气不足或燃气压力过大
  ? 调节风门：顺时针关小风门解决黄焰
  ? 检查喷嘴：若有异物堵塞，用细铁丝疏通
• 离焰/回火：分火器错位或火盖变形
  ? 调整火盖位置，确保与分火器对准
  ? 严禁用明火测试回火问题，需专业检测气压

三、熄火保护失效

故障表现：松手后火焰立即熄灭
维修小知识：
荣事达熄火保护采用热电偶式传感器，若感应针积灰或火焰未覆盖感应孔，会触发保护。清理感应针氧化物（可用细砂纸轻磨），并确保火焰完全包围感应针即可恢复。

四、安全小贴士

1. 每次使用前检查燃气软管是否老化龟裂，建议18个月更换一次
2. 定期用肥皂水涂抹连接处检测气密性，冒泡即漏气需停气检修
3. 燃气灶底部严禁堆放杂物，保持通风散热

提示：若自行维修后仍无法解决，建议联系荣事达**售后（400-XXX-XXXX），切勿尝试拆解安全阀等核心部件。安全使用家电，从规范维护开始！

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荣事达燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

荣事达燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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