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志高空调常见故障速查手册（附实用维修技巧）

一、制冷效果差

可能原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、外机散热不良
应急处理：先清洗滤网（建议每月1次），用软毛刷去除灰尘；检查外机周围是否有遮挡物，保证散热空间至少50cm。若仍不制冷，需联系专业人员检测制冷剂压力（正常8-10kg/cm2）。

二、频繁停机保护

故障排查：

1. 电压不稳（低于187V）：安装稳压器，老旧线路建议升级
2. 电容鼓包：外观可见凸起变形，更换时注意容量匹配（如250V 50μF）
3. 蒸发器结冰：温控探头结霜会误报低温，断电化霜后调整温度设定（26℃为宜）

三、噪音异常

常见问题：

• 支架松动：紧固膨胀螺丝，加装橡胶防震垫
• 压缩机异响：缺油会导致摩擦声，联系售后添加专用润滑油（切勿混用机油）
• 导风板变形：用热风枪轻微加热后复位，避免硬物碰撞

四、智能功能失效

维修贴士：

1. 遥控器不灵敏：更换电池（注意正负极），清除空调接收窗灰尘
2. WiFi连接失败：重启路由器后，在APP内恢复出厂设置（长按模式键5秒）
3. 传感器故障：用万用表检测感温头阻值（常温下约5kΩ），更换同型号配件

温馨提示：保修期内非专业人员请勿自行拆解，尤其避免触碰高压部件。定期清洁冷凝器（每季度1次）可延长压缩机寿命，空调使用年限超过10年建议整体更换，能效等级提升30%以上更节能。

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志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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