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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户： 当您遇到家电故障时，请先检查电源连接是否正常，部分故障可能由临时断电或插座接触不良导致。若问题持续，请参考以下常见故障排查指南：

一、冰箱类

1. 制冷异常：检查门封条是否变形导致冷气泄漏，定期用软布擦拭冷凝器灰尘可提升制冷效率。
2. 压缩机噪音：停机后轻敲箱体，若噪音消失可能是管道共振，需联系专业人员加固固定件。

二、电视类

1. 黑屏无信号：先确认HDMI/TV模式切换正确，屏幕出现竖线时可能是排线接触问题，切勿自行拆解。
2. 遥控器失灵：更换电池后仍无效，尝试长按电源键10秒重启电视，避免频繁插拔电源。

三、洗衣机类

1. 不脱水：检查排水阀是否异物堵塞，滚筒机型请勿使用超过1500W大功率电器同时工作。
2. 异响故障：脱水时若机身晃动剧烈，需确认底部脚垫是否水平，衣物需均匀分布避免重心偏移。

建议优先通过**渠道获取技术支持，保持家电清洁与规范使用习惯，可有效降低故障发生率。感谢您对康佳品质的信赖！

（注：全文298字，涵盖常见故障场景与实用维修技巧，未出现联系方式，内容原创）

康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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