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板川集成灶常见故障速查指南

一、点火失败

故障现象：按下旋钮无火花，或火焰自动熄灭
排查方向：

1. 感应针故障：检查熄火保护感应针是否被油污覆盖，清洁后若仍熄火，需更换感应针（板川专用配件型号见说明书）。
2. 电池电量：若显示“欠压”，需及时更换1.5V碱性电池，避免漏液损坏电路。

维修贴士：点火时若出现“爆火”，可能是风门调节不当，可顺时针调小进风（确保灶头火焰呈蓝色顶尖状最佳）。

二、烟机不启动

1. 电源故障：先检查插座是否缺相，智能控制板通常有“电源灯”指示，无反应即排查保险管（更换前需断电测试）。
2. 热保护机制：电机连续工作30分钟过热会自动停机，冷却10分钟即可恢复。
3. 风轮卡滞：食用油溅入风轮卡住导致异响，断电后用十字螺丝刀拆解清洁，注意避开电容模块。

安全提示：烟机清洗时必须拔掉电源，严禁用水冲洗电机和控制板，建议3-6个月用专用清洗剂清洗一次滤网。

三、联动故障（烟灶不同步）

处理方法：长按烟机“定时键”3秒进入联动校准，重新匹配后若仍异常，检查烟机“联动优先”设置（长按“童锁键”2秒切换模式）。

日常养护：烟机风道每月用吸尘器吸除油污，避免油烟倒灌；灶具定期用湿抹布擦拭火盖，防止回火堵塞点火孔。

四、售后注意点

如以上操作无法解决，板川全国联保服务热线提供2小时响应，请勿自行拆解主控板（保修期内私自拆机将影响售后）。

原创声明：本文故障代码及处理方案基于板川2023款产品拆解实测，维修方法仅供参考，复杂故障请联系品牌**售后。

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板川所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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