TCL维修查询及故障咨询服务站

TCL服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

TCL维修查询及故障咨询服务站

TCL各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

TCL7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

TCL家电故障咨询服务站故障说明

尊敬的用户：当您的TCL家电出现故障，请通过**渠道提交故障描述。我们承诺10分钟内响应，技术团队将根据问题类型分步骤指导排查。

常见故障快速排查指南：

1. 不制冷/制热：先检查电源插座是否通电，遥控器模式是否正确，滤网是否堵塞（定期清洁可延长压缩机寿命）。
2. 噪音异常：冰箱运行时避免紧贴墙体，洗衣机需调平机脚，滚筒洗衣机若异响可能是衣物未均匀分布。
3. 屏幕无显示：电视先确认HDMI/信号源切换正确，空调可尝试断电重启后检查温控器设置。

温馨提示：

• 请勿自行拆解家电！电路板静电敏感，非专业操作可能扩大故障。
• 保存购买凭证及保修卡，故障排查时需提供型号及故障代码（机身标签或说明书可查）。

我们将持续为您提供技术支持，让家电恢复最佳状态。

TCL所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

TCL24小时全国受理热线客服中心

专业维修TCL不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、绵阳、烟台、青岛、长春、兰州、郑州、宁波、咸宁、马鞍山、怀化、昆山、嘉兴、苏州、等城市。

TCL各售后全国24小时客服受理中心

TCL全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512g89#36RfWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

襄阳、绍兴、镇江、佛山、连云港、大庆、重庆、济南、张家港、宜兴、