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万和燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

1. 松手即灭：电池电量不足或点火针积灰。建议更换电池，用干布擦拭点火针。
2. 点火火花弱：电池漏液腐蚀电极，需清理电池仓并更换电池；也可能是压电陶瓷老化，需联系售后更换点火模块。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰：风门调节不当或气源不匹配。先检查风门（灶头下方），逆时针调大空气进气量；若长期用错气源（如将天然气当液化气用），需联系厂家更换喷嘴。
2. 火焰发黄且有黑烟：火盖堵塞或燃烧器变形。关火后取出火盖，用细铁丝疏通火孔，清理燃烧器内的锈迹或油污。

三、漏气处理

1. 闻到异味：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器。用肥皂水涂抹连接处，冒泡处即为漏气点，需联系专业人员维修。
2. 橡胶管老化：建议每18个月更换一次燃气软管，优先选择耐腐蚀的金属波纹管。

四、安全提示

1. 定期清洁：每周用湿抹布擦拭灶面，每月清理火盖和分火器，防止油污堵塞影响燃烧效率。
2. 熄火保护装置：若火焰意外熄灭后，灶具能自动关阀，说明保护装置正常；若失效需检查热电偶是否松动或清洁。

维修小知识：燃气灶使用年限一般为8年，超期使用存在安全隐患。安装时应保持灶面与台面1-2cm间距，避免热量传导引发台面变形。

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万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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