力巨人集成灶24小时查询热线-力巨人售后各区服务电话号码

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力巨人服务准则说明（侧重选择理由排布）

力巨人全品类售后——服务说明与承诺 

十大服务理由 
（1）力巨人可验证本公司授权编号 
（2）维修凭证可作为后续保修依据 
（3）整机保修1年，主要部件3年（按厂规） 
（4）维修后出具服务承诺单 
（5）严格遵守国家三包法律 
（6）承诺超时未修提供备用机服务 
（7）遵守力巨人“一次上门，一次修复”标准 
（8）禁止收取上门费（经检测未修除外） 
（9）禁止拆分故障多次收费 
（10）先报价后维修，用户同意才动手 

服务公开；故障公开；价格公开 
先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

力巨人产品服务标准说明（家庭用户）

 
（1）力巨人大家电与厨电全套售后 
（2）维修凭证可开电子发票 
（3）一键报修最快2小时响应 
（4）整机保修1年，压缩机3年 
（5）维修后清理现场，不留垃圾 
（6）三包期内免所有检测费 
（7）贴心提供备用机服务（大件） 
（8）服务保证：未修好不收费 
（9）服务守则列明十不准 
（10）服务说明含安全提示 
服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理，老旧机也按标准定价。

力巨人服务规范说明维修专项

（1）可查：服务人员编号可验，杜绝假冒身份。 
（2）维修资质：所有工程师持证上岗，提供维修凭证。 
（3）保修延长：维修后同一故障保修90天，可登记。 
（4）故障公开：检测仪数据可向用户展示，不隐瞒问题。 
（5）三包优先：在保内绝不收费，保外先报价后维修。 
（6）反假冒：拒绝非原厂件，更换零件可追溯。 
（7）维权保障：30天服务质量投诉处理承诺。 
（8）登记便捷：微信/电话/3种登记方式。 
（9）服务说明：含故障原因、解决方案、费用清单。 
（10）价格公平：按故障类型定价，非按商品价值。

 先确诊 ? 后报价 ? 再维修 —— 价格公开，拒绝欺骗。