百尊全国推出24小时各售后受理客服中心

百尊服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

百尊燃气灶常见故障及维修指南

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或火焰瞬间熄灭
排查：

1. 电池没电：更换同型号碱性电池（建议每6个月更换一次）
2. 点火针积碳：用细砂纸轻轻打磨点火针尖端，去除油污杂质
3. 风门调节不当：火焰发黄时，顺时针调小风门（火焰呈蓝色最佳）

二、火力不足

原因：

1. 喷嘴堵塞：燃气杂质过多导致，可用细铁丝疏通（先关闭气源！）
2. 气源适配问题：百尊灶具默认适配天然气，使用液化气需更换喷嘴

三、意外熄火

故障点：

• 热电偶保护装置：火焰意外熄灭后，热电偶未及时切断气源
• 解决：清理保护针上的灰尘，确保火焰覆盖整个针体

四、家电维修小知识

1. 灶具保养：每月用干布擦拭火盖，避免汤汁堵塞出火孔
2. 软管检查：每18个月更换一次液化气软管，禁止超长或穿墙使用
3. 安全自查：使用后30秒内关闭气源，避免燃气泄漏

五、注意事项

• 维修前务必关闭总气源并静置5分钟
• 涉及电路问题建议联系**售后（400-XXX-XXXX）
• 禁止私自拆解电子点火模块，防止触电

温馨提示：百尊嵌入式灶具若出现面板开裂，需联系品牌方更换专用密封胶条，避免高温变形引发安全隐患。定期检查进风口是否堵塞，保持散热良好可延长使用寿命。

百尊全国推出24小时各售后受理客服中心

百尊各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

百尊7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

百尊所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

百尊24小时全国受理热线客服中心

专业维修百尊不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、兰州、包头、南通、南京、宁波、南宁、成都、昆山、贵阳、怀化、合肥、沈阳、岳阳、等城市。

百尊各售后全国24小时客服受理中心

百尊全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

廊坊、连云港、鞍山、柳州、西安、绵阳、开封、襄阳、齐齐哈尔、扬州、