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万家乐燃气灶常见故障及维修指南

一、点火失败

故障现象：旋转旋钮后无火花，或有火花但不着火。
原因分析：

1. 电池没电：更换1号电池（注意正负极）。
2. 点火针积碳：用砂纸轻磨点火针金属头，清除油污。
3. 火焰反馈针故障：反馈针氧化会导致熄火保护，清洁或更换反馈针。

维修贴士：定期检查电池仓，潮湿环境建议加装电池防潮膜。

二、火焰异常

故障现象：火焰发黄、离焰、回火或火焰过小。
原因分析：

• 黄焰：空气进气不足，调大风门（灶面底部调节旋钮）。
• 回火：炉头堵塞，清理火孔内杂质（可用牙签或细铁丝疏通）。
• 离焰：气源压力过高，联系售后检测液化气减压阀。

维修贴士：每次使用前观察火焰状态，黄色火焰持续5分钟以上需检查风门。

三、意外熄火

故障现象：火焰突然熄灭，需重新点火。
原因分析：

1. 热电偶保护故障：检查热电偶是否受热，清洁感应针油污。
2. 阀体故障：长期使用导致阀芯磨损，需更换同型号阀体。

维修贴士：熄火后切勿频繁点火，等待10分钟让保护装置复位。

四、漏气检测

故障现象：闻到刺鼻气味或肥皂水冒泡。
处理步骤：

1. 立即关闭气源总阀，开窗通风。
2. 用肥皂水涂抹接口处，若冒泡则为漏气点。
3. 切勿开关电器，联系专业人员维修（严禁自行拆解阀门）。

安全提示：定期用肥皂水检测软管接口，老化软管（超过18个月）需更换。

温馨提示：家用燃气灶建议每年由专业人员检修一次，超8年建议直接更换，避免安全隐患。

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万家乐燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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