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百尊（燃气具品牌）常见故障及解决方式：

1. 点不着火：多因燃气输气管路余气不足或点火针积碳。先检查燃气阀是否完全开启，若为余气不足，可连续按压点火开关5-8秒排空管路空气；若点火针有油污/积碳，用干软布擦拭针体，清理周边杂物后重试。
2. 火焰异常（呈黄色或脱离火孔）：一般是空气进气口调节不当，或炉头火孔堵塞。旋转灶具底部的风门调节板，调整至火焰呈蓝色锥形；若火孔有油污残留，关闭气源后用细毛刷清理火孔，避免异物堵塞出气通道。
3. 熄火报警：多为热电偶感应头被汤汁腐蚀、覆盖污物。先切断气源，待冷却后用细砂纸轻擦热电偶头部，去除氧化层与污渍，再重新点火测试，确保感应头能被火焰充分加热。

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