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普森集成灶常见故障及维修小知识：

1. 吸油烟效果差：多是油烟过滤网被油污堵塞，长期未清理会导致气流受阻。维修小知识：日常每1-2个月可拆开过滤网，用温肥皂水浸泡15分钟，软毛刷轻刷后冲洗晾干，避免用尖锐硬物刮擦，以防滤网变形影响通风。
2. 点火不畅（灶具部分）：多为火孔被油污或食物残渣堵塞，或点火针积灰受潮。维修小知识：平时烹饪后及时用干布擦拭火孔，若点火不畅可关闭气源，用细针轻轻通开火孔，同时用干棉棒擦拭点火针表面，不要随意调整点火针位置。
3. 机身异响：运行时出现不规则声响，多是集烟腔内部 accumulated 油污脱落，或风轮松动。维修小知识：非专业人员不要拆开风轮，可先关闭电源，用长柄抹布轻轻伸入集烟腔擦拭内壁油污，异响未缓解需联系品牌售后，勿自行暴力拆解。
4. 面板触控失灵：若为轻微污渍遮挡触控区，可用软干布擦拭面板；若失灵反复，可能是触控模块接触问题，此时不要频繁反复开关机，先断电静置10分钟再重启，无效需找专业人员检修，避免误操作损坏主板。

小提醒：日常使用后及时清洁油污，能大幅减少故障发生率，发现问题先排查基础原因，再按需处理，不要盲目拆机。

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普森集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

普森集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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