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科龙空调常见故障及实用维修小知识：

1. 不制冷/制热：多数是滤网积灰或外机散热不良，可先自行拆洗滤网（科龙滤网一般在面板内侧，按两侧卡扣即可翻开），若仍异常，大概率是缺氟，注意加氟前要先检测漏点，避免反复加氟。
2. 运行噪音大：常因内机风轮积尘或外机螺丝松动，清洗风轮时要断电，用软毛刷轻扫，外机螺丝可在停机状态下检查拧紧，顺带给外机底座垫片加少许润滑油，能明显降低共振噪音。
3. 无法开机：先确认电源插座是否通电，科龙部分机型有童锁功能，误触遥控器会触发锁机，同时按温度加减键3秒可解锁，若仍无反应，需检查内机接线端子是否松动。

维修小知识：科龙空调采用R32冷媒的机型，维修时严禁在密闭空间操作，R32易燃易爆，抽真空时间必须达标（至少15分钟），避免后期出现冰堵；另外，空调内机每年换季不用时，可开送风模式2-3小时再关机，吹干内部潮气，能减少发霉异味和电路板受潮故障。

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科龙7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

科龙所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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