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格力空调常见故障说明&家电维修小知识

格力空调日常使用中易出现三类常见故障：一是制冷效果差，多因滤网堵塞——灰尘阻挡冷热交换，导致能效下降。清洁滤网别用硬毛刷搓洗，选软毛刷轻扫或用温水浸泡后阴干，暴晒会让滤网变形缩短寿命。二是外机运行但室内无风，大概率是室内机风轮被灰尘卡滞，风轮转速不足无法送风。清洁风轮需拆开前面板，操作前务必拔掉电源，这是避免触电的基础防护，别嫌麻烦。三是开机无反应，先查插排是否松动或空开跳闸，也可能是遥控器电池亏电，排除这些基础问题再联系售后，别盲目拆机。

这里要注意，多数小故障是清洁不到位，尤其是滤网，建议每2-3周清洁一次，既能预防故障，还能省电15%左右。另外，若出现外机结霜，先停用半小时让霜自然融化，别用热水冲，冷热剧变会导致外机金属管道开裂，这也是很多用户会踩的误区。

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格力空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，整个报修流程规范有序，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，后期同步跟踪查询公开透明。

格力空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供。

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