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德意燃气灶售后服务电话：(1)400-8113681(2)400-811-3681(温馨提示：即可拨打）

德意燃气灶常见故障及解决方式：

1. 点火针无火花：多为点火针积碳或受潮，关闭气源后，用干布擦拭点火针表面污渍，通风晾干10分钟即可排除；若仍无火花，需检查电池是否耗尽，更换同型号1号新电池。
2. 火焰黄且冒黑烟：因火盖火孔堵塞，用细铁丝疏通火孔，再将火盖 reinstall（按原卡槽卡紧），调整灶具下方风门旋钮，使火焰呈淡蓝色即可。
3. 熄火后自动断气：多数是热电偶被油污覆盖，用软毛刷清理热电偶表面污渍；若仍故障，需联系专业人员检查电磁阀是否损坏，勿自行拆解。
4. 灶面玻璃爆裂：若受外力撞击导致，需立即关闭气源，更换同规格防爆玻璃灶面；若为自行爆裂，多为温度骤变，日常避免热锅直接放灶面，勿用尖锐物品磕碰。

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德意燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400-8113681

德意燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

德意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修德意燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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