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创尔特燃气热水器 (Chante)家电常见故障与维修小知识

创尔特燃气热水器 (Chante)作为热水器领域的常见品牌，水质碱度偏高区域，水垢生成速度比普通地区快很多，内胆清洗周期要缩短，不然短短一两年水垢就很厚，会持续降低加热效率，增加燃气或者电费开支。

短暂停电恢复供电，热水器程序错乱，功能工作异常，智能主板掉电之后参数丢失，重启之后部分功能需要重新设置。热水器热水有异味，内胆长期没清洗、镁棒老化，或者进水管道滋生微生物，清洗内胆可以改善。通水通电状态，整机没有任何反应，需要排查供电与主板故障，先确认空开、插座有电，再拆开检测主板供电输入是否正常。

热水器定时模块芯片老化，定时程序执行错乱，预约烧水不准时，新款智能机型这类故障比较多见，芯片损坏一般需要维修或者更换主板。维修结束现场试机，反复测试热水器各项功能正常再交付，测试加热、恒温、点火、泄压、保护功能全部正常。燃气管道轻微漏气，燃烧状态异常，有燃气中毒的安全隐患，闻到异味一定要关阀通风，不要继续点火使用。

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创尔特燃气热水器 (Chante)所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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