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威能售后服务电话：(1)400-8113681(2)400-811-3681(温馨提示：即可拨打）

威能壁挂炉常见故障及解决方式：

1. 不点火：多因燃气供应中断、水压过低或过滤器堵塞。检查燃气阀门是否开启，补充水压至1.0-1.5bar，清理燃气入口过滤网。
2. 出现F22故障代码：为水压过高，需打开排气阀泄压，将水压调至正常区间，避免盲目补水。
3. 风机不运转报错：多因烟道堵塞或风机积尘，清理烟道异物，断电后清洁风机叶轮灰尘，重启设备。
4. 热水出水量小：多因水垢堵塞换热器或水龙头过滤网，_descale换热器，拆下水龙头过滤网冲洗。

注意：故障排查前务必断电断气，复杂故障联系专业人员维修，禁止自行拆解核心部件。

威能各市区24小时售后客服热线(3)400-8113681

威能7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

威能所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

威能24小时全国受理热线客服中心

专业维修威能不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宿迁、湖州、连云港、济南、珠海、桂林、杭州、徐州、无锡、常州、温州、绵阳、南昌、等城市。

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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