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开利空调常见故障及解决方式

1. 不制冷/制热：先检查电源插头是否插紧、空气开关是否跳闸；再看滤网是否堵塞，堵塞需清洗（每月1次）；若仍无效，可能是制冷剂泄漏，需联系专业人员补漏加氟。
2. 内机漏水：多为滤网积尘导致排水口堵塞，拆下滤网清理，疏通排水管路；也可能是安装不水平，调整内机固定支架至水平即可。
3. 异响噪音大：开机初期轻微水流声是制冷剂流动声，属正常；若有剧烈碰撞声，检查内机风机叶片是否变形、外壳是否松动，拧紧螺丝或更换叶片；外机异响需确认是否有杂物卡入风机叶，及时清理。
4. 遥控无反应：检查遥控器电池是否耗尽，更换同型号电池；避开空调与遥控器间障碍物，重新对准信号接收区；若仍失效，可尝试用手机摄像头对准遥控发射头，按按键看是否有紫光，无则更换遥控器。

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开利空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

开利空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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