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LG售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

LG智能电视常见故障及解决方式

1. 屏幕无信号/黑屏：排查HDMI线是否松动，重新插拔后更换电视输入源（如切换到HDMI1/2）；若仍无效，重启电视（断电静置30秒后通电），确认外部设备（机顶盒、游戏机）是否正常工作。
2. 遥控器失灵：检查遥控器电池是否亏电，更换同型号电池后对准电视红外接收器（无遮挡）；若为蓝牙遥控器，进入电视设置-通用-遥控器配对，重新配对。
3. 机身发热过度：确保电视周围通风顺畅，移除遮挡散热孔的杂物；观看时间过长时，建议暂停使用10分钟降温，若伴随异响，联系LG售后检测散热风扇。
4. 系统卡顿/应用闪退：关闭后台不常用应用，进入设置-存储清理缓存；若仍异常，更新系统至最新版本，或备份数据后恢复出厂设置。
5. 网络连接不稳定：重启路由器，靠近电视后重新连接WiFi；若为有线连接，检查网线是否插紧，或更换端口。

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LG各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

LG7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

LG所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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