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奥克斯售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

奥克斯常见故障及解决方式

1. 整机不通电：多为电源插头松动、插座损坏或内部保险管熔断。先检查插头是否插紧，更换正常插座测试；若仍无效，需切断电源联系售后更换保险管，勿自行拆解。
2. 制冷/制热效果差：常见原因是过滤网积尘堵塞，或制冷剂泄漏。每月清洗1次过滤网，避免灰尘堆积；若清洗后效果仍不佳，可能是制冷剂不足，需请专业人员查漏补注。
3. 运行异响大：多为异物落入室内机、风叶松动，或室外机安装不牢。断电后检查室内机进风口是否有异物，紧固风叶螺丝；室外机异响需关闭电源，联系售后调试安装支架，严禁自行攀爬处理。
4. 遥控器失灵：大概率是电池没电、红外感应口被遮挡。更换新电池，擦拭遥控器发射端与空调接收头，确保无遮挡，若仍不行可尝试重新配对遥控。

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奥克斯7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

奥克斯24小时全国受理热线客服中心

专业维修奥克斯不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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