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万和燃气热水器常见故障及解决方式：

1. 无法点火：多数因燃气阀门未开、燃气耗尽，或进水压过低导致熄火保护启动。检查燃气总阀是否完全开启，更换空燃气；水压不足时可加装增压泵，若仍无效，清理点火针积碳，调整放电间隙至3-5mm。
2. 水温忽冷忽热：多为进水滤网堵塞导致水流波动，或燃气比例阀异常。关闭水源拆下进水滤网，冲洗干净杂质后重装；若比例阀故障，需联系专业人员校准或更换。
3. 机身漏水：常见于热水管接口松动、密封圈老化。先关闭进水总阀，用扳手拧紧松动的接口；若为密封圈老化，拆下旧密封圈，更换同型号耐高温橡胶圈，避免漏水引发安全隐患。
4. 显示屏无显示：多为电源插头未插紧或保险丝熔断。检查插头是否牢固，确认家中电源无跳闸后，重启设备；仍无显示则需更换内部保险丝，非专业人员建议联系售后检修。

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万和7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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